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(1)健康消費
疫情后人們比以往更注重健康,品牌產(chǎn)品屬于健康飲食范疇
(2)距離近
為了節(jié)省時間,白領(lǐng)一族通常會選擇,距離公司較近的餐飲門店,解決午餐甚至晚餐問題
(3)價格優(yōu)惠
門店消費有價格優(yōu)惠,可節(jié)省日常的消費成本
(4)環(huán)境舒適
門店環(huán)境干凈且舒適且通透,滿足消費者追求安全的隱性需求
(1)品牌忠誠度
在了解周邊消費環(huán)境之后,選擇對口味與環(huán)境都滿意的餐飲門店,即是保持了品牌忠誠度。
(2)距離近
日常三餐生活的上好選擇,健康、營養(yǎng)、有品質(zhì)有保障,面食作為主食之一
(3)價格優(yōu)惠
門店消費有價格優(yōu)惠,性價比高
(4)環(huán)境舒適
門店環(huán)境干凈且舒適通透,外擺優(yōu)勢,適合與朋友家人小聚的隱性要求。
整體思路:線上運營以微信公眾號運營為主
(1)信息發(fā)布:金鋼饸饹面產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動等信息對外發(fā)布
(2)形象塑造:結(jié)合熱點話題、用戶洞察,創(chuàng)作符合目標(biāo)群體興趣愛好的內(nèi)容
(1)傳統(tǒng)營銷
傳統(tǒng)的營銷方式也是不能放棄的,比如發(fā)DM單、店里直接贈送代金券、分眾傳媒。
這種方式是針對店面周圍的人群以及已經(jīng)到店消費的消費者,用活動吸引他們到店消費或者引發(fā)再次消費。
(2)互動營銷
制作節(jié)點互動性話題事件,可結(jié)合熱點、結(jié)合增加品牌的年輕感、趣味性、增加消費者對品牌的新鮮度。
同時結(jié)合品牌的核心價值點“健康、美味、傳承”進行營銷。
運營思路:受疫情特殊時期影響,我們的品牌運營舉措也需緊跟趨勢進行調(diào)整
目前著重以“餐飲安全牌”及“宣傳優(yōu)惠力度”兩個方向為主
(1)餐飲安全牌
a. 產(chǎn)品上的安全牌:
產(chǎn)品現(xiàn)場制作的視頻及圖文、產(chǎn)品配送安心卡、產(chǎn)品健康及營養(yǎng)價值的宣傳(明檔及海報)
b. 展示上的安全牌
c. 安全牌下的福利回饋
d. 增加客戶無接觸的便捷
e. 安全牌下服務(wù)員的服務(wù)細節(jié)
(2)優(yōu)惠舉措:
線上平臺+線下互動
(3)品牌形象維護
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